Narodowy Fundusz Zdrowia ma swoje oddziały w całym kraju, najczęściej w miastach wojewódzkich. To tam można załatwić wszelkie sprawy związane z ubezpieczeniem zdrowotnym i świadczeniami medycznymi, które finansuje właśnie NFZ. Każdy ubezpieczony pacjent przynależy do odpowiedniego lokalnego oddziału w zależności od miejsca zamieszkania.
Warto pamiętać, że jeśli na stałe zmieniasz adres zamieszkania, jesteś zobowiązany do tego, by powiadomić o tym NFZ, nie ma takiego obowiązku w przypadku, gdy zmieniasz tylko tymczasowo miejsce swojego zamieszkania. Warto wiedzieć, że istnieje szesnaście wojwódzkich oddziałów Narodowego Funduszu Zdrowia, każdemu przypisany jest odpowiedni identyfikator. Funkcjonuje również Oddział Centralny.
Prezesem Narodowego Fudusza Zdrowia do 3 czerwca 2014 roku jest Tadeusz Jędrzejczyk, ma on trzech zastępców, każdy z nim zajmuje się innym rodzajem spraw, jeden nadzoruje sprawy medyczne, drugi finansowe, a trzeci sprawy służb mundurowych.
